Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Autohaus Krißmer GmbH & Co. KG
Hauptstraße 71
6464 Tarrenz
Österreich

Telefon: +43 5412 64111
E-Mail: info@autohaus-krissmer.at

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzrechts.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website sowie bei der Kontaktaufnahme mit uns verarbeitet werden.

3. Bereitstellung und Hosting der Website

Beim Aufruf einer Website werden technisch notwendige Informationen zwischen Ihrem Endgerät und den für die Bereitstellung der Website eingesetzten Servern übertragen.

Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, Browsertyp, Betriebssystem und weitere technische Verbindungsinformationen gehören.

Diese Verarbeitung erfolgt zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt.

Die Website wird derzeit über die Infrastruktur von Lovable bereitgestellt. Soweit dabei personenbezogene Daten durch technische Dienstleister verarbeitet werden, erfolgt dies im Rahmen der für die Bereitstellung der Website erforderlichen Verarbeitung.

Dieser Abschnitt wird bei einer Änderung des Hostinganbieters entsprechend angepasst.

4. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie telefonisch oder per E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten sowie den Inhalt Ihrer Anfrage, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom Inhalt Ihrer Anfrage insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kundenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage und gegebenenfalls die weitere Geschäftsbeziehung erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Serviceterminanfragen

Wenn Sie über unsere Website einen Servicetermin anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung und Koordination des gewünschten Termins.

Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Fahrzeugdaten, gewünschte Leistungen, Terminwünsche und von Ihnen freiwillig mitgeteilte zusätzliche Informationen gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines bestehenden Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

Die Anfrage wird an Autohaus Krißmer übermittelt und von uns zur Bearbeitung des gewünschten Servicetermins verwendet.

6. Schadenmeldungen

Wenn Sie uns über die Website einen Fahrzeugschaden melden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Informationen zur Bearbeitung Ihrer Schadenmeldung.

Hierzu können insbesondere Name und Kontaktdaten, Fahrzeugdaten, Kennzeichen, Angaben zum Schaden und Unfallhergang sowie gegebenenfalls von Ihnen übermittelte Fotos oder Dokumente gehören.

Soweit dies zur Bearbeitung des Schadens erforderlich und rechtlich zulässig ist, können Daten im weiteren Verlauf insbesondere an beteiligte Versicherungsunternehmen oder andere zur Schadenabwicklung erforderliche Stellen weitergegeben werden.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung von Ihnen gewünschter vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Soweit erforderlich, kann die Verarbeitung außerdem auf berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Unsere Website enthält Links zu externen Websites, beispielsweise zu Fahrzeugangeboten auf willhaben sowie zu den Websites der von uns vertretenen Fahrzeugmarken.

Beim bloßen Besuch unserer Website werden durch einen gewöhnlichen externen Link noch keine Daten aufgrund dieses Links an die verlinkte Website übertragen.

Erst wenn Sie einen solchen Link aufrufen, verlassen Sie unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen externen Anbieters.

8. Routenplanung

Auf unserer Website kann ein externer Link zu einem Kartendienst zur Routenplanung angeboten werden.

Eine Karte des Anbieters wird nicht unmittelbar in unsere Website eingebettet.

Erst wenn Sie den entsprechenden Link aufrufen, wird die Website des Kartendienstes geöffnet. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt eine Datenverarbeitung durch den jeweiligen Anbieter nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen.

9. Cookies und lokale Speicherung

Wir verwenden auf unserer Website keine eigenen Cookies zu Werbe- oder Marketingzwecken und setzen keinen Newsletter-Trackingdienst ein.

Ihre Einwilligungsentscheidung zu Statistikdiensten wird lokal in Ihrem Browser gespeichert, damit der Hinweisdialog nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint.

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Google Analytics 4 zur statistischen Auswertung ein. Details dazu finden Sie im folgenden Abschnitt.

10. Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir auf dieser Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited bzw. der Google LLC („Google“), zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website.

Google Analytics wird auf dieser Website ausschließlich dann aktiviert, wenn Sie der Kategorie „Statistik“ in unserem Consent-Banner zugestimmt haben. Ohne Ihre Einwilligung findet keine Analytics-Messung statt.

Zweck der Verarbeitung ist die Reichweitenmessung sowie die Verbesserung unserer Website. Rechtsgrundlage für die einwilligungsbasierte Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Punkt „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten können Daten durch Google verarbeitet und gegebenenfalls auch an Server von Google außerhalb Österreichs übermittelt werden. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google.

11. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur jenen Stellen zugänglich gemacht, die diese zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke benötigen.

Dies können insbesondere von uns eingesetzte IT- und Hostingdienstleister sowie – soweit im konkreten Fall erforderlich – Versicherungen oder sonstige an einer von Ihnen gewünschten Leistung beteiligte Empfänger sein.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten bestehen oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

13. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an folgende Adresse wenden:

info@autohaus-krissmer.at

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie außerdem das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.